FAQ

Các câu hỏi thường gặp đã được trả lời dành cho bạn.

Điều Lệ

Scope Markets Ltd được quản lý bởi Ủy ban Dịch vụ Tài chính Belize (FSC) dưới chứng chỉ số 000274/325 và 000274/324.

Mở Tài Khoản

Mở tài khoản với Scope Markets thật dễ dàng. Truy cập trang đăng ký của chúng tôi tại đây, điền thông tin của bạn và nhấn vào ‘Đăng ký’. Điều này sẽ tạo tài khoản cá nhân Scope Markets của bạn. Hoàn thành việc đăng ký tài khoản bằng cách cung cấp những thông tin bổ sung về chính bạn và xác minh danh tính của bạn. Tạo một tài khoản giao dịch từ phần “Tài khoản Giao dịch” để kích hoạt giao dịch tiền thật. Ký quỹ vào tài khoản giao dịch của bạn và chọn nền tảng giao dịch yêu thích trong phần “Thông tin và Công cụ”. Một khi tài khoản khách hàng của bạn được xác minh, bạn sẽ sẵn sàng để bắt đầu giao dịch.
Được. Để mở một tài khoản đồng sở hữu, mỗi thành viên đầu tiên phải mở một tài khoản cá nhân và sau đó điền vào mẫu đơn Yêu cầu Tài khoản Đồng Sở Hữu có được bằng cách liên hệ Dịch vụ Hỗ trợ Khách hàng tại customerservice@scopemarkets.com.

Vui lòng lưu ý rằng tài khoản đồng sở hữu chỉ áp dụng cho những cặp đôi đã kết hôn hoặc họ hàng trực hệ. Để mở một tài khoản công ty vui lòng gửi yêu cầu của bạn đến customerservice@scopemarkets.com.

Xác Minh Tài Khoản

Quá trình xác minh Tài khoản bao gồm 3 bước:
  1. Đăng ký một tài khoản Scope Markets
  2. Hoàn thành những thông tin tài chính và cá nhân được yêu cầu
  3. Tải lên giấy tờ KYC (Know Your Client) của bạn
Know Your Client (KYC) – Nhận Biết Khách Hàng Của Bạn, là một nghĩa vụ được quy định, được thiết kế để ngăn ngừa gian lận. Nó bảo vệ hai bên, khách hàng và công ty, chống lại tội phạm tài chính, ví dụ như rửa tiền, ăn cắp thông tin cá nhân và tài trợ khủng bố.
Với tài khoản cá nhân:

Cho Bằng chứng Nhận dạng, chúng tôi chấp nhận:
  • Bản sao có màu hộ chiếu của bạn
  • CMND/Bằng Lái Xe (Mặt Trước và Sau)
* Tất cả Giấy tờ phải hợp lệ và chưa hết hạn

Cho Bằng chứng Cư trú, chúng tôi chấp nhận:
  • Một hóa đơn tiêu dùng (vd: hóa đơn tiền nước, tiền điện, internet), một hóa đơn cơ quan thuế, một sao kê ngân hàng, hay bất kỳ giấy tờ nào khác mà chúng tôi có thể chấp nhận.
* Thời gian của các giấy tờ là trong vòng 3 tháng gần đây với logo của bên phát hành, hiển thị đầy đủ tên và địa chỉ của bạn.

* Trong một số trường hợp nhất định chúng tôi có thể yêu cầu hai bằng chứng nhận dạng (bằng chứng thứ hai nên là một thư giới thiệu của ngân hàng cho mục đích nhận dạng). Nó sẽ có sẵn trong tài khoản Scope Markets của bạn.

Với tài khoản công ty:

  • Giấy Chứng nhận Thành lập Công ty hoặc tương đương.
  • Giấy Chứng nhận của các giám đốc và thư ký hoặc tương đương. Ngoài ra:
    • CMND và bằng chứng nhận dạng của tất cả giám đốc
  • Giấy Chứng nhận Địa chỉ đăng ký
  • Bản Ghi Nhớ và Các Điều Khoản của Hiệp hội hoặc Dưới luật hoặc tương đương.
  • Giấy Chứng nhận của Cổ đông hoặc tương đương
    • Nếu Cổ đông là Thể nhân (người sở hữu 25% hoặc hơn của Công ty) vui lòng cung cấp cho chúng tôi CMND và bằng chứng cư trú của tất cả cổ đông
    • Nếu Cổ đông là Công ty, vui lòng cung cấp cho chúng tôi:
      1. Giấy Chứng nhận Thành lập Công ty
      2. Giấy Chứng nhận của Giám đốc
        • CMND và bằng chứng cư trú của tất cả giám đốc (với giám đốc không điều hành, những giấy tờ này không bắt buộc)
      3. Giấy Chứng nhận của Cổ đông
        • CMND và bằng chứng cư trú của tất cả cổ đông (người sở hữu 25% hoặc hơn của công ty)

Nếu ở trên không thể được cung cấp, vui lòng cung cấp cho chúng tôi Giấy chứng nhận đương nhiệm (lên đến 6 tháng)

  • Báo Cáo Tài Chính Mới Nhất Đã Kiểm Toán (nếu có) cho năm vừa rồi hoặc Kế toán Quản lý (nếu có) hoặc một sao kê ngân hàng mới nhất được cấp với tên của Công ty (lên đến 6 tháng)
Nếu ở trên không thể được cung cấp, vui lòng cung cấp cho chúng tôi Giấy xác minh hoạt động công ty (lên đến 1 năm).
Bạn có thể tải lên giấy tờ của mình từ tài khoản Scope Markets của bạn bằng cách nhấn vào phần “My Profile”, sau đó vào thẻ Upload Documents và tải chúng lên. Một cách nữa, bạn có thể gửi chúng qua email đến customerservice@scopemarkets.com đính kèm Mã Số Khách Hàng của bạn trong phần tiêu đề của email.
Trong đa số trường hợp, tài khoản được xác minh trong vòng 24 tiếng hơn hoặc kém nhưng quá trình có thể lên tới 48 tiếng.
Vui lòng liên hệ Nhóm Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi tại customerservice@scopemarkets.com và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.
Scope Markets thực hiện các biện pháp phòng ngừa nghiêm ngặt để đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn được giữ bí mật tuyệt đối. Mật khẩu của bạn được mã hóa, và thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ trên những máy chủ bảo mật và không ai có thể truy cập, ngoại trừ một số rất ít những nhân viên được ủy quyền.
Trong trường hợp bạn muốn đóng tài khoản của mình, vui lòng hãy gửi một email yêu cầu đến customerservice@scopemarkets.com.

Thông Tin Ký Quỹ

Số tiền nạp thêm tối thiểu là 50 USD/ 50 EUR/ 50 GBP. Những trường hợp ngoại lệ về số tiền tối thiểu có thể nạp hoàn toàn dựa theo quyết định của Công ty. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về lệ phí, hay bất kỳ khoản phí nào vui lòng liên hệ payment@scopemarkets.com.
Website của chúng tôi được bảo vệ bằng SSL (Secure Socket Layer). Tất cả những thông tin nhạy cảm được gửi từ khách hàng của chúng tôi được tự động chuyển đổi bằng SSL đến một môi trường bảo mật. Thu ngân của chúng tôi tuân thủ tiêu chuẩn PCI Thương nhân Cấp độ 1 và đảm bảo rằng tất cả dữ liệu của bạn được bảo mật.
Scope Markets không tính bất kỳ loại phí nào khi ký quỹ ngoại trừ Chuyển khoản Ngân hàng bạn có thể bị tính phí từ ngân hàng của bạn. Ngân hàng gửi và nhận có thể tính phí dựa theo cấu trúc tính phí của chính họ.
Bạn có thể chuyển tiền thông qua Credit Card (Visa hoặc Master), Skrill, Neteller, Chuyển khoản và một vài phương thức khác. Tất cả chi tiết có sẵn trong phần “Deposit” trong tài khoản Scope Markets của bạn.
Đơn vị tiền tệ được chấp nhận theo phương thức thanh toán có sẵn trong phần “Deposit” trong tài khoản Scope Markets của bạn.
Scope Markets không chấp nhận bất kỳ khoản thanh toán nào từ bên thứ 3.
Được, nếu những tài khoản giao dịch được tạo ra dưới cùng địa chỉ email, điều này có thể thực hiện từ tài khoản Scope Markets của bạn. Để chuyển tiền từ tài khoản giao dịch của bạn, đầu tiên bạn cần chuyển nó sang một ví cùng đơn vị tiền tệ, có thể làm từ phần Dashboard. Sau đó bạn đi đến thẻ My Wallet, yêu cầu một giao dịch Chuyển khoản Nội bộ giữa các Ví và sau đó một lần nữa chuyển từ Ví đến Tài khoản Giao dịch.

Thông Tin Rút Tiền

Khi bạn muốn rút tiền từ tài khoản của mình bạn cần đăng nhập vào tài khoản Scope Markets của bạn. Nhấn vào thẻ My Wallet và rồi Withdrawals. Bạn không thể tiến hành việc yêu cầu rút tiền nếu tài khoản Scope Markets của bạn chưa được xác minh và bạn chỉ có thể rút phần ký quỹ còn dư. Vui lòng luôn luôn cân nhắc số tiền bạn muốn rút ra khi bạn đang có những vị thế mở.
Đối với Tài Khoản Đồng Sở Hữu, yêu cầu rút tiền thực hiện qua tài khoản Scope Markets của bạn được xem như đã được đồng thuận bởi những người sở hữu tài khoản.
Đối với tài khoản công ty, chỉ người ký có thẩm quyền mới có thể yêu cầu rút tiền trừ khi có giấy Ủy quyền Đặc biệt cho một nhân viên hoặc người đại diện. Đối với tài khoản công ty, tài khoản ngân hàng thụ hưởng phải đứng tên của Công ty.
Số tiền rút tối thiểu là 50 USD/ 50 EUR/ 50 GBP.
Lệnh rút tiền có thể được yêu cầu bất kỳ thời điểm nào nhưng những yêu cầu sau 2:00 GMT sẽ được xử lý vào ngày làm việc tiếp theo. Thời gian xử lý là 1-2 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu. Đối với Chuyển khoản Ngân hàng và Thẻ Debit/Credit, thời gian xử lý có thể mất 3-5 ngày làm việc. Chuyển tiền Quốc tế thường mất 3-8 ngày làm việc tùy theo thủ tục ngân hàng của ngân hàng thụ hưởng.
Việc rút tiền được xử lý qua cùng phương thức đã dùng để nạp tiền. Trong trường hợp điều này không thể thực hiện, Công ty có thể đề nghị một phương thức thay thế, được cung cấp bằng chứng có sẵn về quyền sở hữu tài khoản.
Trạng thái yêu cầu rút tiền của bạn sẽ thay đổi từ Pending sang Approved và giao dịch có thể được xem lại trong phần Lịch sử Giao dịch. Bạn cũng sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký.
Được, những yêu cầu rút tiền luôn được thực hiện từ Ví của bạn nếu số dư của Ví đủ tiền. Nếu trước đó, bạn cần phải gửi một yêu cầu chuyển tiền từ tài khoản giao dịch đến Ví, bạn cần cân nhắc rằng ký quỹ khả dụng của bạn phải nhiều hơn số tiền bạn chỉ định trong yêu cầu chuyền tiền. Ký quỹ khả dụng được tính toán bằng tổng vốn trừ đi phần ký quỹ cần thiết được yêu cầu để duy trì một vị thế mở.
Bạn có thể yêu cầu rút tiền bao nhiêu lần là tùy bạn khi thấy cần thiết. Tuy nhiên yêu cầu rút tiền miễn phí được giới hạn là một lần rút cho một tài khoản khách hàng một ngày.
Bất kỳ lệnh rút tiền nào vượt quá yêu cầu tối đa một ngày hay một tuần sẽ được tính phí 35 USD/ 35 EUR/ 35 GBP cho một lần rút.
Một khi yêu cầu rút tiền được phê duyệt, nó không thể hủy bỏ được. Nếu lệnh rút vẫn chưa được phê duyệt, bạn có thể hủy bỏ nó từ tài khoản Scope Markets của bạn, trong phần Withdrawals.

Thông Tin Giao Dịch

Để bắt đầu giao dịch, bạn cần phải xác minh tài khoản đầy đủ, nạp tiền vào tài khoản Scope Markets và một tài khoản giao dịch truy cập tới nền tảng giao dịch ưa thích.

Vui lòng làm theo hướng dẫn trong phần “Làm thế nào để tôi mở một tài khoản với Scope Markets” ở trên.
Được, bạn có thể có tới 5 tài khoản giao dịch.
Scope Markets không cung cấp Dịch vụ Quản lý Danh mục. Khách hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm cho tài khoản giao dịch của họ và họ quyết định dựa theo nhận định của chính mình.
Có những khoản phí hoa hồng và lệ phí khác nhau. Để biết thêm thông tin, vui lòng liên hệ operations@scopemarkets.com.
Bảo Vệ Số Dư Âm được cung cấp chỉ cho tài khoản cá nhân. Với tài khoản chuyên nghiệp, tài khoản những quỹ đầu tư được cấp phép và tài khoản công ty, bảo vệ số dư âm không được cung cấp.
Có. Tài khoản demo là một công cụ giao dịch có giá trị để giúp những người mới học cách để giao dịch và cho phép những nhà giao dịch có kinh nghiệm trải nghiệm và kiểm tra những chiến lược mới trong môi trường không-rủi-ro. Bạn có thể mở một tài khoản Demo được ghi có 100,000 USD sử dụng trong 1 tháng.
Chúng tôi cung cấp 1:500. Nếu bạn muốn thay đổi tỷ lệ đòn bẩy của mình, vui lòng liên hệ operations@scopemarkets.com.

Nền Tảng Giao Dịch

Chúng tôi cung cấp Nền tảng MT4 & MT5.
MetaTrade 4 (MT4) là một nền tảng giao dịch được phát triển bởi hãng phần mền MetaQuotes cho giao dịch trực tuyến ngoại hối, hợp đồng chênh lệch (CFDs) và thị trường tương lai. Nền tảng MT4 có thể được truy cập qua một website hoặc bạn có thể tải về trên máy tính của bạn hoặc bất kỳ thiết bị thông minh nào.
Nền tảng này cho phép người dùng tạo ra và cài đặt những ứng dụng giao dịch thuật toán của riêng họ hoặc bên thứ ba, thường được gọi là EA. Với tính năng này, khách hàng không còn cần phải giao dịch thủ công nữa. MT5 là một nền tảng giao dịch đa chức năng nâng cao cung cấp những công cụ siêu việt cho việc phân tích giá chuyên sâu và thực thi lệnh mạnh mẽ.
Bạn có thể tải MT4 về máy tính của bạn từ https://download.mql5.com/cdn/web/7559/mt4/scopemarkets4setup.exe, hoặc về thiết bị thông minh của bạn từ:
iOS: https://download.mql5.com/cdn/mobile/mt4/ios?server=ScopeMarkets-Demo,ScopeMarkets-Live and
Android: https://download.mql5.com/cdn/mobile/mt4/android?server=ScopeMarkets-Demo,ScopeMarkets-Live

Bạn có thể tải MT5 về máy tính của bạn từ https://download.mql5.com/cdn/web/11068/mt5/scopemarkets5setup.exe, hoặc về thiết bị thông minh của bạn từ:
iOS: https://download.mql5.com/cdn/mobile/mt5/ios?server=ScopeMarkets-Demo,ScopeMarkets-Live and
Android: https://download.mql5.com/cdn/mobile/mt5/android?server=ScopeMarkets-Demo,ScopeMarkets-Live

Bạn cũng có thể tải về nền tảng MT4/MT5 từ tài khoản Scope Markets của bạn trong phần “Thông tin và Những Công cụ”.
Thị trường FX nói chung mở cửa 24 tiếng một ngày, 5 ngày một tuần. Cụ thể hơn là từ Chủ Nhật lúc 5:00 PM EST đến Thứ Sáu lúc 5:00 PM EST. Để biết thêm chi tiết trên từng sản phẩm giao dịch, bạn có thể đăng nhập vào Tài khoản MT4/MT5 của bạn, nhấn chuột phải vào sản phẩm, một cửa sổ mới sẽ mở ra cho bạn và bạn cần nhấn vào mục Specification.
Nếu một giao dịch được giữ mở qua đêm (qua 5:00 PM EST), thì có một phí swap được tính cho vị thế đó. Nếu bạn giữ vị thế giao ngày của bạn mở vào Thứ Tư, phí swap được tính gấp ba lần thông thường ngoại trừ cặp USD/TRY (phí tính gấp ba lần vào Thứ Năm).

Đối với Tiền điện tử, phí swap được tính gấp ba lần vào Thứ Sáu.

Không tính phí swap nếu bạn giữ những vị thế Hợp đồng Tương lai của bạn qua đêm.
Scope Markets không cung cấp tài khoản miến phí Swap.
Nền tảng được đóng vào cuối tuần.
Hãy đi đến mục “My Profile” bên trong tài khoản Scope Markets của bạn và nhấn vào “Password”. Nhập vào mật khẩu tài khoản Scope Markets hiện tại của bạn và rồi nhập mật khẩu mới hai lần. Sau đó nhấn ‘Save’. Nó sẽ chỉ thay đổi mật khẩu tài khoản Scope Markets của bạn mà thôi, không phải tài khoản giao dịch MT4/MT5 của bạn. Chúng tôi khuyến nghị bạn thay đổi mật khẩu thường xuyên để giữ cho tài khoản của bạn an toàn.
Khi đăng nhập vào nền tảng, vui lòng đi đến Tools -> Options, chọn thẻ “Server”, và rồi chọn “Change Password”. Sau đó điền vào mật khẩu mới bạn muốn sử dụng và xác nhận.

Quan Hệ Đối Tác

IB nhận được gói chi trả có độ cạnh tranh cao khi họ giới thiệu khách hàng đến với Scope Markets. Để biết thêm thông tin, vui lòng gửi một email đến customerservice@scopemarkets.com.
Tiền hoàn phí được ghi có vào tài khoản giao dịch của bạn hoặc là tài khoản ngân hàng của bạn. Bạn có thể yêu cầu tiền hoàn phí của mình trong tháng trước bằng việc gửi một yêu cầu rút tiền. Vui lòng liên hệ Bộ phận Dịch vụ Khách hàng của chúng tôi tại customerservice@scopemarkets.com để biết thêm chi tiết.
Có. Vui lòng ghé thăm website của chúng tôi theo đường link: https://www.scopemarkets.com/institutional/en/ để biết thêm thông tin hoặc gửi một email đến customerservice@scopemarkets.com.
Có. Vui lòng ghé thăm website của chúng tôi theo đường link: https://www.scopemarkets.com/institutional/en/ để biết thêm thông tin hoặc gửi một email đến customerservice@scopemarkets.com.

Cách Bắt Đầu Giao Dịch trong 4 Bước

1. Đăng Ký

Mở tài khoản giao dịch Scope Markets của bạn

2. Xác Minh

Xác minh hồ sơ cá nhân của bạn

3. Nạp Tiền

Nạp tiền vào tài khoản giao dịch Scope Markets của bạn

4. Giao Dịch

Bắt đầu giao dịch Ngoại Hối, Chỉ Số, Cổ Phiếu và Hợp Đồng Chênh Lệch Hàng Hóa

Các Phương Thức Nạp Tiền

Scope Markets
Scope Markets

Giải thưởng

Scope Markets
Scope Markets
Scope Markets
Scope Markets

Scope Markets cung cấp dịch vụ giao dịch cá nhân và tổ chức cho những doanh nghiệp và nhà giao dịch toàn cầu. Đội ngũ quản lý cấp cao của chúng tôi đã có trên 20 năm kinh nghiệm trong ngành, và chúng tôi tự hào với mối quan hệ đối tác bền chặt đã xây dựng qua nhiều năm. Dù là doanh nghiệp hay cá nhân, Scope Markets đều có nhiều giải pháp giao dịch phù hợp, linh hoạt, tiết kiệm chi phí, sáng tạo và luôn đặt khách hàng lên ưu tiên hàng đầu.

Liên Hệ với Chúng Tôi

Địa chỉ đăng ký:
6160, Park Avenue, Buttonwood Bay, Lower Flat Office Space Front, Belize City, Belize

Email:
customerservice@scopemarkets.com

Điện thoại:
+44 2030 516959

Cảnh Báo Rủi Ro

Xin lưu ý rằng giao dịch ngoại hối và giao dịch các sản phẩm có đòn bẩy khác đều tiềm ẩn mức độ rủi ro cao và không phù hợp với mọi nhà đầu tư. Việc giao dịch các công cụ tài chính có thể dẫn đến thua lỗ cũng như lợi nhuận và thua lỗ của bạn có thể lớn hơn vốn đầu tư ban đầu. Trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào, bạn cần chắc chắn rằng bạn đã hiểu đầy đủ các rủi ro liên quan và tìm kiếm tư vấn độc lập nếu cần thiết. Vui lòng đọc và chắc chắn bạn hiểu đầy đủ phần Công Bố Rủi Ro của chúng tôi.

Thông Tin Pháp Lý

Công ty TNHH Scope Markets là một công ty đã đăng ký tại Belize với Số Đăng Ký: 145.138. Công ty TNHH Scope Markets được cấp phép và quản lý bởi Ủy ban Dịch vụ Tài chính Belize ("FSC") theo giấy phép số 000274/325 và 000274/324. Địa chỉ đăng ký của TNHH Scope Markets là 6160 Đại lộ Park, Vịnh Buttonwood, Lower Flat Office Space Front, Thành phố Belize, Belize.

Các Khu Vực Bị Hạn Chế

Scope Markets không cung cấp dịch vụ cho cư dân của một số khu vực pháp lý nhất định. Vui lòng đọc kỹ tài liệu Các quốc gia bị hạn chế của chúng tôi.

Trang web này sử dụng cookie để mang đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất và giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về bạn. Bằng việc truy cập trang web và bật cho phép cookie trên trình duyệt, bạn chấp thuận việc chúng tôi sử dụng cookie như đã mô tả trong phần Chính Sách Quyền Riêng Tư của chúng tôi.

© Bản quyền Scope Markets. Bảo Lưu Mọi Quyền.